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      IT運維服務

      提供高效、便捷的一站式IT運維技術服務,全方位保障企業業務系統穩定運行。

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      IT運維增值服務

      7*24小時專人駐場值守,為客戶提供完備的運維技術支持

      • IT運維增值服務包括IDC部署服務、系統配置服務、系統安全維護及備份、網絡流量監控服務、運維服務報告等優化服務(年度、單次),并提供設備整體搬遷服務。
      • 網科巨力時代依托強大的技術團隊和豐富的運維保障經驗,幫助客戶整合IT資源并降低成本,持續優化和提升系統的可用性和安全性。
      服務類型 服務項目 標準服務(普通用戶) 單臺無憂服務(VIP用戶) 整柜無憂服務(VIP用戶)
      收費標準 免費 2000/ 年 (單獨購買) 5000/ 年 (單獨購買)
      IDC保障服務 數據中心網絡 全年連通率99.9% 全年連通率99.9% 全年連通率99.9%
      數據中心電力 全年連通率99.9% 全年連通率99.9% 全年連通率99.9%
      日常巡檢 每日 每日 每日
      7X24小時故障排查(5分鐘響應) 7X8小時 7X24小時 7X24小時
      IDC部署服務 服務器遷移(成都繞城內免費接送服務器) 免費 免費 免費
      網站備案 免費5個 免費10個 免費20個
      網站訪問異常檢測 免費 免費 免費
      基本網絡配置(IP地址,網關、DNS) 免費 免費 免費
      系統配置服務 服務器重啟 全年7X24小時無限次 全年7X24小時無限次 全年7X24小時無限次
      服務器重裝操作系統 (WINDOWS 、LINUX) 2次 10次 無限次
      服務器密碼找回 2次 5次 無限次
      服務器環境配置(ASP.NET、PHP 、IIS apache、數據庫配置?、FTP配置) -- 5次 10次
      服務器系統安全配置(補丁、殺毒) -- 每周 每周
      服務器硬件維護 服務器硬件故障排查 1次 5次 10次
      服務器故障硬件更換 1次 5次 10次
      服務器硬件升級(硬盤、內存、網卡) 1次 5次 10次
      網絡部署服務 交換機、防火墻等網絡安全設備配置 -- 5次 10次
      備份服務 數據文件備份 -- -- 每周純文件備份
      GHOST?文件制作 -- -- 12次
      備用服務器 -- 1臺10天 1臺2個月
      備用配件(常規CPU、內存、硬盤) -- 1件10天 1件2個月
      運維定制化服務 網絡流量監控服務 -- 提供 提供
      運維服務報告 -- 提供 提供
      服務能力

      業務能力

      • 服務時間7*24小時;20+年數據中心運維服務經驗;
      • 3000+個在服客戶運維服務經驗;
      • 20000+服務器, 1000+網絡設備運維技能。

      人員資質

      • 10+名資深IT運維工程師和技術專家現場駐守;
      • 上崗工程師持有IT系統運維、網絡工程相關證書。
      服務優勢

      快速響應

      突發故障,技術問題全程跟蹤,為客戶
      提供專家1V1服務。

      專家護航

      專屬大客戶經理對接7*24小時快速響應,
      5分鐘客服響應

      彈性防護

      提供抗DDOS彈性防護/云WAF/CC防御
      等安全防御,全網總防御2TB,單節點500GB。

      部署/上架測試

      提供服務器上架、云服務測試免費服務。

      服務器遷移

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